Respuesta inmediata
Intervenimos con rapidez cuando falla la cadena logística, con presencia en terreno cuando el caso lo requiere.
Gestión especializada de reclamos de carga y litigación
Experiencia legal. Capacidad operativa. Alcance global.
Gestionamos siniestros de carga perecible, ayudando a exportadores a minimizar pérdidas.
15+ añosExperiencia en reclamos de carga complejos
US$25M+Recuperados para nuestros clientes
9 ciudadesPresencia regional
01 | Nuestro propósito
En el nexo entre
el comercio internacional y el Derecho del Transporte
En el mundo de la logística y del transporte de carga perecible, ocurren con frecuencia situaciones que afectan a la carga y ponen en evidencia la responsabilidad de terceros. Para enfrentarlas no basta una asesoría general; se requiere de especialistas… y somos pocos.
En RSK nos especializamos en reclamos de carga marítima, aérea y terrestre, y en las operaciones de recuperación en toda la cadena de suministro.
No somos sólo litigantes; somos mitigadores de riesgo corporativo, con un gran equipo de operaciones.
02 | ¿Por qué RSK?
¿Por qué
RSK?
En un entorno logístico cada vez más complejo, una respuesta rápida y especializada marca la diferencia.
Criterio legal y operativo
Analizamos cada caso desde los hechos, la interpretación jurídica y la operación logística involucrada en el reclamo.
Gestión multijurisdiccional
Gestionamos reclamos sujetos a distintas jurisdicciones y a regulaciones locales e internacionales del transporte.
Foco en la recuperación
Definimos la vía más adecuada para cada caso, mediante negociación extrajudicial o representación judicial y arbitral.
03 | Protegiendo los activos del comercio
Industria exportadora
Asesoría legal / contractual
Contratos claros y blindados, desde el huerto hasta el destino final.
Reclamaciones directas
Representación extrajudicial y judicial frente a la parte responsable.
Control de siniestralidad
Reducimos la siniestralidad mejorando procesos documentales y operativos.
Gestión de pólizas
Del incidente inicial al pago final de la indemnización.
Industria logística
Responsabilidad
Asesoramos frente a situaciones donde pueda verse expuesta la responsabilidad del operador logístico.
Gestión de riesgos
Buscamos mecanismos eficientes para resolver controversias y mejorar procesos internos.
Administración de seguros
Negociamos, administramos y gestionamos seguros internacionales para operadores logísticos.
04 | Resultados
Resultados financieros
comprobados
Durante la última década y media, el equipo Legal de RSK, apoyado por su equipo de Operaciones, ha defendido exitosamente a exportadores e importadores.
US$25M+ recuperados
Durante los últimos años, RSK ha recuperado más de US$25 millones en reclamaciones por daños, pérdidas y contaminación de carga perecible.
Enfoque comercial
Minimizamos la interrupción del negocio de nuestros clientes, privilegiando acuerdos estratégicos y satisfactorios.
Fortaleza en la litigación
Cuando la negociación extrajudicial no es suficiente, representamos a los clientes en procedimientos judiciales y/o arbitrales, con una sólida trayectoria de recuperación.
05 | Industrias
Nos movemos dentro del principal corredor logístico de carga perecible en América
Participamos en las industrias de fruta fresca, flores, carne, frutos secos y salmón. Prestamos servicios a clientes en Estados Unidos, México, Guatemala, Perú, Chile y otros mercados. Nuestro equipo está presente donde la carga se embarca o se entrega, ofreciendo representación local inmediata.
06 | Proceso
Cómo gestionamos un reclamo
Cada caso es distinto. Estas son las etapas habituales de nuestra intervención.
- 01
Aviso
Nos reporta el incidente y la documentación del embarque.
- 02
Inspección
Cuando corresponde, coordinamos una inspección con nuestra red.
- 03
Análisis
Analizamos los hechos, la responsabilidad y la cobertura.
- 04
Reclamo
Presentamos y negociamos el reclamo frente a los responsables.
- 05
Recupero
Buscamos una resolución rápida, dentro o fuera de tribunales.
07 | Nuestra red
Nuestros socios
globales
Estudios jurídicos internacionales
Abogados especializados en otros países para resguardar los intereses de nuestros clientes en otras jurisdicciones.
Inspectores en los principales puertos
Alianzas estratégicas en los puertos más importantes del mundo para una asistencia rápida y experta.
Mercado asegurador
Buscamos, negociamos y administramos soluciones de seguros a la medida de cada cliente.
Asesoría experta a través de las fronteras legales de América
Viña del Mar (Casa Matriz)
Av. Bosques de Montemar 30, Oficina 1311
Paul Maxwell +56 9 7499 2163
Lima
Av. Alberto del Campo 421, Piso 8, Magdalena del Mar
Franco Castro +51 955 598 677
Santiago
Av. Kennedy 5757, Torre Oriente, Oficina 201, Las Condes
Paul Maxwell +56 9 7499 2163
Bogotá
Cra 15 #88–64, Ofc 502, Edificio Torre Zimma
Claudia Játiva +57 313 816 0335
Ciudad de México
Montecito 38, WTC, Piso 16, Of. 18, Col. Nápoles, CDMX
Andrea Morán +52 55 4135 1266
Buenos Aires
25 de Mayo 445, Piso 10, CABA
Ezequiel Martínez +54 9 11 4050 3879
Miami
8200 NW 93rd Street, Suite 4, Medley, FL 33166
Valentina Herrera +57 317 372 3080
São Paulo
Rua Carneiro da Cunha, 1192, Saúde
Luiz Figueira +55 11 93429 8994
Montevideo
25 de Mayo, N° 604, Oficina 305
Jennifer Muciño +598 91 903 64408 | Clientes
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